Suppression de compte

Comment demander la suppression de votre compte

Pour demander la suppression de votre compte client, envoyez un email à contact@hotelh1-madagascar.com.

Que doit contenir votre email

  • Objet : Demande de suppression de compte
  • Votre nom complet
  • L’adresse email utilisée pour votre compte
  • Une demande claire de suppression de votre compte client

Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter la demande, afin de protéger votre compte contre une suppression non autorisée.

Que se passe-t-il ensuite

Après vérification, nous supprimerons ou anonymiserons l’accès à votre compte client et les données de profil qui ne sont plus nécessaires à la fourniture du service.

Certaines informations liées aux réservations, paiements ou factures passés peuvent être conservées lorsque la loi, la comptabilité ou la gestion des litiges l’exigent. Cette conservation est limitée au nécessaire.

Si vous êtes également inscrit(e) à la newsletter ou aux messages marketing, précisez dans votre email si vous souhaitez aussi y mettre fin ; vous pouvez également vous désinscrire via le lien de désinscription lorsqu’il est disponible.

Contact

Email : contact@hotelh1-madagascar.com
Téléphone : +261 38 09 171 91

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données, consultez notre Politique de confidentialité.